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中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。简单点说,物流是物品的物理流动,包括时间和空间上的维度,所以一般涉及到运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及信息管理等环节,都可以叫物流。物流管理是在涉及运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及信息管理等物流活动中所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
物流是一种物的实体流通活动的行为,在流通过程中,透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、资讯等相关物流机能性活动,以创造价值、满足顾客及社会需求。简单的说:物流是物品从生产地至消费者或使用地点的整个流通过程。
其次,新产品引入阶段的广告和产品推广活动也需要物流配送服务的支持。在新产品引入阶段,通常还需要大量的广告宣传和促销活动,让潜在的顾客了解产品的各种属性,说服他们做出初的购买决定。比如,某家零售连锁店也许会同意在试销的基础上储备某种新产品,但只是在提供促销折扣或给予销售的条件下才愿意这么做。如果该产品获得顾客,将需要迅速地补给存货。在这一关键期间,如果存货短缺或递送不稳定,就有可能抵消营销战略所取得的成果。
由于不是的新产品开发取得成功,这也增加了物流配送服务的难度。据调查显示,有一半以上的新产品引入市场后并未享有长的寿命以弥补其开发成本。从物流配送服务的角度来看,很难识别出哪一种产品将是赢者或哪一种产品将会失败。因此,生产企业在新产品的物流配送方面格外小心,不要在产品引入期间通过取消物流配送服务的支持而使产品的失败雪上加霜。另一方面,按也不会实现的预期销量来囤积存货和安排物流配送活动,将会付出昂贵的代价。就这点而论,在新产品引入期间,新产品的物流配送服务就是充分提供物流服务与回避过多支持或负担之间的一种平衡行为。
其他配送形式;共同配送;一体化配送;高频率、小批量配送。按配送商品种类与数量划分;多品种、少批量配送;少品种、大批量配送;成套配送。按配送时间及数量划分;定时配送;定量配送;定时定量配送;定时定量定点配送;即时配送。物流(英文名称:logistics)原意为“实物分配”或“货物配送”,是供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
在成长阶段,市场营销面临的挑战是要按需求增长的速度进行销售。处于这种成长周期的企业具有大的机会去设计物流作业以获取利润。在该阶段中,营销活动主要是具体的物流配送服务,并无的要求。取得营销成功的渠道相对比较简单而又明确。比如,产品一般仅通过有限的和传统的经销商出售,这些传统的销售渠道通常是按不断增长的销售量来出售产品的,因此为取得物流活动的规模经济效益提供了大限度的机会。如要从物流配送上支持市场发展,则考虑如何保持适当的顾客服务层次,这是一个比较复杂的问题。提供高层次的产品可得性,以及对顾客订货作出迅速而又一致反应的作业能力等都是要花代价的。事实明,因逐步提高顾客服务层次而使成本增长的速度大大快于实际所扩大的服务层次。因此,提供高层次顾客服务的企业很有可能将面临很高的物流总成本。